从开始涉足商业地产到逐渐摸索到适合万科商业发展的模式，如今，万科的商业地产步伐走得更加坚定与有力。

万科的商业版图正在不断布局且扩大。华南地区是万科布局战略中重中之重、不可或缺的一站，而深圳，更是万科在华南深耕的桥头堡之一。

不得不提到，龙岗万科广场是深圳万科商业地产大发展的之作，更是万科目前的城市综合体。

从去年12月21日开业至今，龙岗万科广场已成功开业并运营将近半年多，市场对于这个万科目前区域型购物甚是关心与期待。

近日，记者走近深圳万科商业，专访深圳万科商业管理有限公司高骏，一起探究万科在深圳商业的发展近况与未来计划。

龙岗万科广场的总结：人性化服务是关键

万科广场集购物、写字楼、商务、住宅等于一体，总建面超过100万平米，其中购物面积15万平米，地上共五层，地下一层。

定位于城市级中购物，其目标消费人群面向全客层，并以家庭消费人群为重点，并坚持“以家庭型综合消费为主，以快速流行时尚为特色，以餐饮休闲娱乐为亮点”的商业原则规划。项目集餐饮、娱乐、购物、休闲、亲子等多种业态为一体。

高骏对记者表示，万科广场致力于打造体验式的潮流时尚购物，自去年12月21日开业，万科广场以82%的品牌商家开业率，和首日12.7万人次及716万销售额的骄人业绩，赢得了良好的社会反响。

“目前万科广场已开业商铺逾160家，开业率超过95%，开业半年来，客流、销售额逐月增长，超越预期，尤其是近两个月各类指标都有很大突破。”

“人性化服务是重要的。”这是高骏在龙岗万科广场半年多的运营跟发展中总结出来的精华式的感悟与心得。

高骏认为，万科商业的良性发展离不开正确的理念与原则的指导。“深圳万科商管的理念与原则是：做好关怀，将服务做到；和商户保持平等合作伙伴关系，持续为商户创造更好条件，提升商户盈利，达到双赢局面；为周边居民尤其是家庭型消费者提供服务。”高骏如是说。

高骏还强调，坚持主流人群定位，为主流人群提供尽可能的服务是深圳万科商业的根本，这也是龙岗万科广场存在的价值与意义。对于深圳万科商业以后的发展，我们会一直延续这样的理念。

“树立深圳商业的品牌；建立一支专业、高效的管理团队；打造深圳市民普遍喜爱，聚拢人气的商业作品。”这是深圳万科商业的目标。

加码在深商业布局：商业用地面积已超50万平米

如果说龙岗万科广场是深圳万科2013年商业地产大发展的重头戏，那么壹海城可以说是2014年的炫的亮色。

高骏透露，壹海城做为盐田目前一个综合体，总面积近40万平方米，其中商业约10万平方，分为两期开业，14年开主力店华润与一期街区商业，预计2016年开业精品购物。目前整体招商率已超过80%，华润万家、星巴克、必胜客等品牌已入驻。其中华润万家超市也将于6月底全面开业。

至此，在深圳，万科的商业项目将陆续涌现。据悉，已开业的项目有布吉万科红、龙岗万科广场，而今年即将面世的有盐田壹海城商业项目及宝安区万科生活广场。

另外，位于深圳西丽留仙洞的万科云城项目与龙岗三馆一城项目，也已进入规划设计阶段。

“深圳万科布局力求与城市同步发展。”高骏表示，目前万科在深圳主打的商业产品线主要有三大系列：万科广场、邻里、生活家。

“今后将依托住宅，开发和拓展社区商业的同时，开拓更具规模和体量的城市级综合体商业。”可见，万科在深圳的商业布局不仅如此，未来还将会有更多的商业项目展现于前。

据悉，深圳万科目前规划了面积指标的商业用地已超过50万平方米。随着万科在深圳布局的增多，市场竞争也随之加大。

然而，深圳万科似乎并不感到担忧。“深圳的商业市场无论从人均面积占有率上还是各区域及商圈分布密集度上，尚未达到饱和状态。”高骏对市场还是充满信心。

他认为，商业市场对购物尤其是有特色的、业态丰富的、符合区域消费习惯的购物有很大的需求，消费层级以及消费习惯也处于一个升级换代的过程，在这样的大环境下深圳的商业空间很大。

因此，深圳万科并不担心。高骏称，万科会一直坚守主流定位，并以周边社区业主为主要服务对象，游刃有余地利用和发挥万科所长，有信心为消费者提供吸引力的消费去处。